HEORSHE

Nuestros distribuidores

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¿Por qué elegir Heorshe?

HEORSHE es una marca global fundada en 2018, especializada en productos de alimentación infantil. Su equipo de diseño está en EE. UU. y su fábrica está en China. Actualmente, cuenta con distribuidores y mayoristas en más de 60 países y regiones. HEORSHE fue reconocida como una de las 10 mejores marcas de Asia Pacífico y ganó el premio "Asia Pacific TOP Excellence Brand Year 2021 & 2022", el premio Red Dot 2024 a la mejor marca y el premio iF DESIGN AWARD 2025.
Todos nuestros productos cuentan con patentes de diseño propias y están fabricados con materiales libres de BPA, PVC y látex. Contamos con un sistema de servicio y soporte técnico consolidado para todos nuestros distribuidores.

¿Cuales son los productos de HEORSHE?
HEORSHE se centra principalmente en productos de alimentación para bebés de 0 a 3 años, como biberones, vasos para sorber para el cuidado dental, chupetes de día y de noche, juegos de alimentación para niños pequeños, mordedores, baberos, juegos de cuchara y tenedor para bebés, tronas, etc.
¿Cuáles son las ventajas de la marca HEORSHE?

1. Diseños:Nos dedicamos a desarrollar productos seguros y elegantes para padres, y dedicamos mucho tiempo al diseño de cada uno de ellos, desde el material hasta la función, la apariencia y el empaque. Esto garantiza que cada uno de nuestros nuevos productos sea bien recibido por padres de todo el mundo. Todos nuestros productos cuentan con patente de apariencia, lo que nos distingue en la feroz competencia del mercado.

La seguridad:Utilizamos materiales de grado alimenticio para cada uno de nuestros productos, libres de BPA, conforme a estándares internacionales y con certificación FDA y LFGB. No solo garantizamos la seguridad y comodidad de los bebés, sino que también ofrecemos a los padres un manejo más sencillo y práctico.

3. Apoyo:Brindamos mucho apoyo a nuestros distribuidores para garantizar que sus actividades de marketing y ventas sean más fáciles.

4. Servicio:Contamos con un sistema de servicio maduro, una vez que los distribuidores encuentran cualquier problema en el mercado, pueden encontrar a la persona clave para resolver el problema de manera rápida y sencilla.

5. Logro de la marca:Excelente desempeño, no solo en el sitio web y las redes sociales, sino también en todas las regiones de distribución. La marca se está consolidando cada vez más en el mercado global.

6. Futuro de la marca:Cada año gastamos mucho dinero en diseños de productos y publicidad de marketing, el negocio se expandió muy rápido el año pasado 2023 y algunas empresas de capital quieren invertir en nuestra marca para obtener más oportunidades comerciales.

¿Cuáles son los productos más vendidos de HEORSHE?
Cada producto de HEORSHE satisface las diferentes necesidades de los bebés y ha tenido una excelente acogida en el mercado. Es difícil determinar cuáles son los más vendidos, pero, según el volumen de ventas, el biberón, el vaso de agua y el chupete son los tres productos más vendidos de nuestra línea hasta la fecha.
¿De qué materiales están hechos todos los productos de HEORSHE? ¿Se garantiza la seguridad?
Los productos de la marca HEORSHE utilizan principalmente silicona de grado alimenticio, como biberones, chupetes, baberos, mordedores, etc. Otros productos, como vasos y tronas, contienen material PP. Todos los materiales están libres de BPA y cumplen con las normas internacionales para proteger al bebé y crear un entorno de uso seguro en la familia. Cuentan con certificados FDA y LFGB.
¿Cuántos distribuidores tenéis ahora?
Hasta la fecha, nos hemos expandido a Asia, Europa, África, Oceanía, Norteamérica y Sudamérica. Distribuimos nuestros productos en tiendas físicas y en línea en más de 60 países y regiones, incluyendo Mónaco, Azerbaiyán, Filipinas, Vietnam, Rusia, Georgia, Tailandia, Indonesia, Camboya, Dubái, Reino Unido, Alemania, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Letonia, Lituania, Estonia, Eslovaquia, Estados Unidos, Canadá, Australia, Arabia Saudita, México, Chile, Perú, etc.
¿Podemos hacer nuestra marca OEM?
Lamentamos no poder realizar OEM en los productos HEORSHE, estamos felices de iniciar una marca compartida, esto nos ayudará a ambos a crecer.
¿Cómo realizar la limpieza de los productos HEORSHE?

Existen métodos de desinfección como la desinfección por ebullición y la desinfección con vapor, así como la compra de cabinas de desinfección ultravioleta especializadas. Sin embargo, antes de usarlas, es necesario comparar cuidadosamente los productos de diferentes materiales para evitar problemas inesperados.
Asegúrese de limpiar y desinfectar completamente los biberones, vasos y otros productos de silicona, utilizando métodos de limpieza y desinfección adecuados para garantizar la higiene y la salud de los productos para bebés.

¿Cuál es su pedido mínimo? ¿Cuál es el plazo de entrega? ¿Qué método de pago?

● Cantidad mínima de pedido: 1 caja para un solo SKU; por ejemplo, biberón de 160 ml, 24 piezas/caja, por lo que el MOQ para este producto es de 24 piezas, puede consultar la información de embalaje que le envié para todos nuestros productos.

● Tiempo de entrega: Si tenemos suficiente mercancía en stock, tras su pago, se la enviaremos de inmediato. Si no hay existencias, el plazo habitual es de 30 a 60 días, dependiendo de los diferentes productos y del volumen de su pedido. Analicemos cada caso individualmente.

● Pago:Monto de pedido inferior a USD 10 000. Aceptamos tarjetas de crédito de Alibaba, Alipay, Wechat Pay, Paypal.
Para pedidos superiores a USD 10 000, se acepta un depósito del 30 % por transferencia bancaria y el pago del saldo antes del envío si no hay suficiente stock. Si hay suficiente stock, se abona el 100 % y se realiza la entrega de inmediato.

¿Cuál es su servicio posventa? ¿Ofrecen un servicio posventa diferente al de otras marcas?

● Período de garantía del servicio:

Después de la aceptación de los productos, HEORSHE se asegurará de que el equipo o los accesorios originales puedan reemplazarse de forma gratuita debido a problemas de calidad dentro del período de garantía de servicio especificado.

● Métodos de servicio postventa:
Métodos: Proporcionar varios métodos de servicio, como soporte telefónico, guía de video remota, correo electrónico, etc., para que los distribuidores puedan consultar y resolver problemas en cualquier momento para satisfacer las necesidades de los diferentes consumidores.

● Tiempo de respuesta del servicio:
El tiempo de respuesta del servicio es de 12 horas, lo que garantiza que los clientes puedan responder rápidamente y brindar soluciones cuando plantean preguntas o necesidades.

● Resolución de problemas de calidad:
Si los distribuidores reciben alguna queja de los consumidores, por favor, envíen fotos y videos del producto, así como el entorno operativo del consumidor. Nuestro departamento de calidad evaluará la situación y, una vez confirmado el problema de calidad del producto, nuestra marca ofrecerá productos de reemplazo gratuitos o cualquier otra compensación. Las políticas de posventa de cada marca pueden ser similares, pero la persona que gestiona este problema es diferente. Confíe en nuestro equipo; le brindaremos soporte y servicio eficientes para su mercado.